充電蓄能強(qiáng)本領(lǐng)，厲兵秣馬再出發(fā)-起步區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開展服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)
瀏覽次數(shù)：0 日期：2023-09-05
充電蓄能強(qiáng)本領(lǐng),，厲兵秣馬再出發(fā)
——濟(jì)南邦得人力資源有限公司開展服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、規(guī)范服務(wù)行為,，強(qiáng)化窗口工作人員服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理,，提高窗口工作人員的素質(zhì)修養(yǎng)，塑造良好的服務(wù)形象,，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施及開展,，2023年3月27日，濟(jì)南邦得人力資源有限公司對(duì)起步區(qū)審批服務(wù)大廳外包項(xiàng)目窗口工作人員開展服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),。
此次培訓(xùn)以環(huán)島為單位,，通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),、驗(yàn)收培訓(xùn)成果等方式進(jìn)行,，對(duì)窗口工作人員規(guī)范著裝、禮貌用語,、工位優(yōu)化及物品擺放等作出高標(biāo)準(zhǔn),、精細(xì)化的引導(dǎo)和要求，以達(dá)到“場(chǎng)所整潔,、管理規(guī)范,、運(yùn)作有序、服務(wù)高效”的效果,。
培訓(xùn)結(jié)束后,，參訓(xùn)人員紛紛表示這次培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)，收獲頗豐,，對(duì)服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化有了更直觀,、更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于窗口工作要求也有了更深刻的了解,。在接下來的工作中,，定會(huì)將培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際相結(jié)合，用陽光健康的心態(tài),，用質(zhì)優(yōu)高效的服務(wù),，站好崗,、服好務(wù)、辦好事,，爭(zhēng)創(chuàng)最優(yōu)服務(wù)窗口,。
下一步，邦得公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī),，以點(diǎn)帶面常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員日常行為規(guī)范的監(jiān)督管理,，不斷鞏固服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化成果,，進(jìn)一步提升窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合服務(wù)能力水平,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)展示邦得公司新形象,，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)擦亮邦得外包服務(wù)品牌。